![Een op de acht dagen is er een grote storing bij een van de vier Nederlandse grootbanken. ING voert de lijst aan en zag het aantal storingen in een jaar tijd verdrievoudigen. Dat blijkt uit een analyse van de site Allestoringen.nl, gebaseerd op storingen bij Rabobank, ING, ABN Amro en SNS. Allestoringen.nl stelt een storingsdag vast wanneer een significant aantal klanten gedurende die dag zei niet te kunnen inloggen bij internetbankieren op pc of mobiel, problemen ondervond bij betalingen met iDeal of niet kon pinnen. ING telde in de periode van 1 december 2013 tot en met 30 november 2014 in totaal 196 storingsdagen. Dat is drie keer zoveel als in dezelfde periode een jaar eerder. Ook Rabobank en ABN Amro zagen het aantal storingsdagen fors omhoog gaan. [google-drive number='1'] Voor alle banken gezamenlijk is het aantal storingsdagen met 152 procent gestegen in de afgelopen twaalf maanden. Het internet- en mobiel bankieren bij de grote Nederlandse banken wordt al jaren herhaaldelijk getroffen door storingen. De oorzaken lopen volgens de banken uiteen, van ‘technische problemen’ en fouten in het back-upsysteem, tot onderhoudswerkzaamheden. Daarnaast werden banken vorig jaar ook meerdere malen slachtoffer van cyberaanvallen, waardoor de banksystemen plat werden gelegd.](https://cdn.businessinsider.nl/wp-content/uploads/2013/10/grootbanken-470x3401.jpg)
Moody’s blijft de vooruitzichten voor Nederlandse banken negatief inzien, schrijft de kredietbeoordelaar in een dinsdag gepubliceerd rapport.
Moody’s handhaaft zijn negatieve ‘outlook’, omdat volgens de banken volgens de kredietbeoordelaar nog steeds de gevolgen van de recessie voelen. Dat uit zich onder meer in een toename van het aantal moeilijke of slechte leningen en lagere inkomsten. Mogelijk verslechtert daardoor het kapitaalniveau van de banken.
‘Financieel systeem gezond’
De kredietbeoordelaar is niet volledig negatief over de Nederlandse financiële instellingen. In vergelijking met andere Europese banken is het Nederlandse financiële systeem gezond, hebben de banken relatief weinig problematische leningen en beschikken zij over sterke kapitaalratio’s en een sterke winstgevendheid, aldus Moody’s.
Het aantal ‘problematische’ leningen bij banken is tussen 2009 en 2013 weliswaar opgelopen van 2,3 tot 2,7 procent. Maar Moody’s geeft toe dat het aantal bedrijfsfaillissementen en de daling van de huizenprijzen er niet toe hebben geleid dat de verliezen op leningen oplopen.
Overheid onzekere factor
De negatieve rating is mede ingegeven door de groeiende onzekerheid over de bereidheid van de overheid om crediteuren en rekeninghouders te ondersteunen in het geval van problemen op de financiële markten, schrijft Moody’s. De kredietbeoordelaar beroept zich op de redding van SNS, begin vorig jaar, waarbij de achtergestelde obligatiehouders werden onteigend.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl